Bahntickets kaufe ich generell online und damit ertspare ich mir derartige Vorkommnisse.
Im Inland benötige ich keine Tickets mehr, da ich mir das Klimaticket zulegte und nun österreichweit alle Öffis nutzen kann.
Das Klimaticket habe ich selbstverständlich auch online gekauft.
Und wenn ich mal für einen Zug eine Reservierung benötige, dann buche ich die auch kostenfrei online.